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希腊11月7日起全国进入封锁状态，大学、中学学生全部实行远程教学，公共机构和私营企业也至少50%员工必须远程办公。互联网成为民众生活不可或缺的一部分。为确保电信网络的平稳运行，希腊数字治理部发布指引，要求民众在上午9点至下午6点的高峰时段，不要进行线上娱乐，以及尽量减少使用视频通话，以免造成网络堵塞等问题。
从9日早上起，希腊电信网络将面临巨大挑战，数以百万计的学生和职员将同时在线上学习和工作。希腊数字治理部8日称，正与网络安全办公室以及各电信供应商保持紧密的沟通和合作，随时监测及解决与电信网络有关的问题。
为了使希腊电信互联网在全国封锁期间顺畅、无间断和安全运行，希腊数字治理部总秘书处提出以下提醒及建议：
— 避免在上午9点至下午6点的高峰时段使用在线娱乐应用程序，从而为远程学习及远程办公留出更多的网络运行空间；
— 优先使用固定电话，避免进行不必要的视频通话；
— 避免发送未经压缩的大文件，以及避免发送带有大量附件的电子邮件；
— 根据供应商的说明和建议，及时对硬件和软件进行版本更新；
— 对未知发件人发出的有关新冠病毒信息的邮件保持警惕，因为其中可能含有恶意软件或链接；
— 小心分辨来自网上的新冠病毒信息，对此采取负责任的态度，并仅信任来自政府、医学专家和国家公共卫生组织的指示；
— 希腊没有任何组织或机构（包括公共和私人机构）通过电话、短信、电子邮件或社交网络要求用户提供密码等私人信息，任何此类通信均应视为欺诈行为；
— 家长要避免让孩子沉迷在线娱乐服务。
疫情时期，略为枯燥的“宅生活”使人人都变网民。无论是视频会议、网上课程，还是社交平台、在线游戏等，互联网成为每个家庭不可或缺的一部分。在3-5月的全民禁足期间，多年来一直被诟病价格贵、速度慢的希腊互联网，似乎经受住了考验，在用户流量需求大增的情况下，网速基本能够保持原有的水平，与欧洲其它国家相比，网速减慢的幅度最小。
希腊移动运营商协会EEKT数据显示，在今年首6个月，希腊互联网数据使用量较2019年同期增长66%，而其税前成本下降了31.8%。尤其是在今年第二季度，活跃用户的互联网数据使用量上升到每月每人2.58GB，而去年同期为1.6GB，年增长率为61%。
希腊电信业人士表示，随着对互联网基础设施的不断更新和投资，特别是从2021年起逐步向5G过渡，未来希腊网速和流量的进步将更加明显。
但另一方面，由于希腊旅游限制国际游客大量减少，漫游收入骤减77%，因此希腊电信公司在今年上半年的服务收入较2019年同期减少8.88亿欧元，下跌幅度约为4.9%。
希腊移动运营商协会指，今年上半年，手机服务供应商对希腊投资了1.2亿欧元，预计手机服务供应商未来仍将是对希腊最重要的投资者之一，将能够积极推动希腊经济发展。（林靖怡）
