(中、英双语)春运中,他们是春天的代言 During the Spring Festival travel rush, they speak for spring!


元宵节,是阖家团圆的节日,也是白云机场春运期间的一个出发到达小高峰。在这个特别的日子里,有这样一群春天的代言人,默默为旅客的出行保驾护航。

广州白云国际机场航服分公司国内值机部航馨班组班组长邹静,同时也是一个6岁孩子的母亲。她负责机场的值机工作,包括旅客办理登机牌和托运行李。对于她而言,每个凌晨都很忙碌——凌晨正是白云机场的出发高峰期。而这两年,首次乘坐飞机的旅客也比往年更多,不熟悉流程、找不到安检、不会办托运……邹静的职责,就是为这些出发大厅里遇到困难的旅客,提供最好的帮助。为此,无论是元宵还是除夕,只要轮岗上班,她从来未曾推辞,哪怕要牺牲和儿子团聚的时间。

旅客进入安检区域,就到了广州白云国际机场航服分公司服务中转部执行经理黄志扬的服务范围。“为了旅客出行的安全和顺畅,我们一分钟都不敢懈怠。”黄志扬告诉羊城晚报全媒体记者,他每天的工作范围涵盖四条廊桥、两个连接楼、三层控制区,每天至少要走28000步,才能覆盖所有工作区域。人称“老黄牛”的他,在这个岗位上勤勤恳恳工作了20多年,他说,自己走的每一步,其实也是旅客通往家中的每一步。

在元宵节这天,邹静和黄志扬又是怎么过的呢?跟着羊城晚报全媒体记者的镜头,来看看他们普通而特别的元宵节。


The Lantern Festival, a festival that is centered around family reunion, is also a departure peak during the Spring Festival travel rush at Baiyun Airport. On this special day, there is a special group of people that are quietly escorting the passengers. Follow the video to see their ordinary but special Lantern Festival.